Organisatie |
|---|
. |
Beoogd maatschappelijk effect: Inwoners krijgen waar voor hun geld. |
. |
Doel: Onze dienstverlening is betrouwbaar, betrokken en toegankelijk. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
We optimaliseren doorlopend ons klantcontactsysteem en hierbij streven we onze visie op dienstverlening na. |
We breiden onze baliecapaciteit met 25% uit om de paspoortpiek op te vangen. |
We leggen complexe projecten en ontwikkelingen begrijpelijk uit. |
We verbeteren inwonersbetrokkenheid bij onderwerpen die een grote impact hebben op inwoners of wijken. |
Toelichting: |
. |
Doel: De Breehoek als centrale plek voor ontmoeting, dienstverlening, bestuur, sportieve en maatschappelijke activiteiten. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
We verbouwen de Breehoek tot een multi-functioneel centrum waarin ook plaats is voor het gemeentehuis. |
We ondersteunen de Stichting Kulturhus De Breehoek, zodat De Breehoek haar functie als centrale locatie voor ontmoeting, dienstverlening, bestuur en maatschappelijke en sportieve activiteiten kan blijven vervullen. |
. |
Doel: Effectieve en efficiënte belastingprocessen. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
De kwaliteit van de belastinggegevens en -processen verbeteren. |
Toelichting: |
. |
Doel: De financiële positie van Scherpenzeel moet gezond en stabiel blijven. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
We ontwikkelen financiële scenario’s ontwikkelen met mogelijke maatregelen per scenario. |
We nemen acties om de algemene reserve en de weerstandsratio te versterken. |
Toelichting: |
. |
Doel: We zijn terughoudend met het verhogen van lokale lasten. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
Verhogen van lokale lasten boven op de inflatie doen we bij voorkeur alleen wanneer daardoor concrete dienstverlening of belangrijke voorzieningen voor inwoners behouden kunnen blijven. |
. |
Doel: Een aantrekkelijke werkgever blijven voor de huidige medewerkers. |
Wat gaan we daarvoor doen: |
We versterken rolvastheid en verbinding raad, college en ambtelijke organisatie. |
We versterken de weerbaarheid van de ambtelijke organisatie. |
We doen gerichte investeringen in ontwikkeling, opleiding, coaching en begeleiding. |
We voeren een tweejaarlijks Medewerkers Onderzoek (MO) uit. |
Toelichting: |
